Обычно страницы «О нас» или «Ценности» пишут для галочки, используя красивые, но пустые слова. Мы в NetRise так не хотим. Мы — семейная студия, и для нас работа с людьми строится не только на договорах и технических заданиях, но и на простом человеческом отношении. Поэтому мы решили честно рассказать, во что мы верим и почему работаем именно так.

В нашей практике бывают совершенно разные задачи. Кто-то приходит с идеей масштабного интернет-магазина, а кому-то нужно просто поправить кнопку на лендинге или настроить показ рекламы с небольшим бюджетом. Для нас это не имеет принципиального значения. Мы считаем, что если мы взялись за проект, мы обязаны сделать его хорошо. Маленький заказ для частного лица, стартап или крупный бизнес — мы относимся к каждому обращению с одинаковым уровнем включенности и уважения.

Мы живые люди, и в работе, как и в жизни, иногда случаются недопонимания. Бывает, что мы не сразу находим общий язык с клиентом или наши взгляды на реализацию расходятся. Но даже в таких ситуациях мы стараемся сохранить лицо и человечность. Мы не бросаем задачи на полпути и не исчезаем. Мы всегда готовы выслушать, спокойно разобраться в ситуации и предложить лучшее решение, даже если это не принесёт нам большой прибыли или потребует дополнительных усилий. Мы верим, что уважение нельзя терять ни при каких обстоятельствах.

Мы часто думаем о том, как складывается путь наших клиентов. Сегодня человек просит нас собрать простой сайт на Tilda для своего хобби. Мы делаем эту работу бережно, подсказываем мелочи, экономим его нервы. Проходит время, хобби перерастает в бизнес, и этому человеку требуется сложный портал на WordPress или комплексное продвижение. К кому он придет? Мы надеемся, что к нам. Не потому, что мы самые дешевые, а потому что он помнит наше отношение и спокойствие, с которым решались его вопросы.
Точно так же работает и сарафанное радио. Довольный клиент, даже после небольшой доработки или консультации, расскажет о нас друзьям или знакомым. И для нас это самая ценная награда и лучший маркетинг. Мы не гонимся за сиюминутной выгодой, если видим, что впереди — возможность построить долгие и доверительные отношения.

NetRise — это семейная история. В семейном кругу не принято делить близких на «важных» и «не очень». Если кто-то обратился за помощью, ему помогают. Этот принцип мы перенесли и в нашу студию. Мы искренне радуемся, когда у наших клиентов что-то получается, растет и развивается. Мы чувствуем себя частью их успеха, даже если наша роль заключалась лишь в маленькой, но важной детали.

Если вы читаете этот текст и пока не уверены, стоит ли обращаться к нам с вашей задачей — просто напишите. Неважно, большая у вас идея или крошечная правка. Нам будет интересно выслушать вас, понять вашу боль и подсказать, куда двигаться дальше, даже если это сотрудничество окажется совсем невыгодным для нас в моменте.
Для нас одинаково важен каждый, кто решил доверить нам частичку своего дела. Мы будем рады познакомиться и помочь.