«Дорого»
Не прячьте цену. Объясните, из чего она складывается, и покажите ценность. Сравните не с «бесплатно», а с альтернативными затратами.
Пример формулировки: «Да, это не бесплатный конструктор, но один потерянный клиент из-за плохого текста обойдётся вам дороже. Наши доработки окупаются в среднем за 2 недели».
«Нет доверия»
Здесь работают кейсы с реальными цифрами, отзывы с фото клиентов, публикации в СМИ, сертификаты. Не пишите «нам доверяют более 100 компаний». Покажите одну историю подробно: что было, что сделали, что получили.
Пример: «У магазина „Ромашка“ было 2 заявки в неделю. Мы переписали карточки товаров и добавили блок доверия. Через месяц — 12 заявок без увеличения бюджета. Вот скриншот из CRM». (Кстати, здесь отлично сработает ссылка на портфолио.)
«Я сам попробую»
Не надо говорить «вы не справитесь». Покажите выгоду от экономии времени и нервов.
Приём: предложите бесплатный чек-лист или шаблон, а затем мягко укажите, что сэкономленные часы можно потратить на семью или развитие.
Фраза: «Вы, конечно, можете сделать всё сами — наш бесплатный гайд как раз для этого. Но если захотите сберечь 10–15 часов и получить гарантированный результат, мы рядом».
«А вдруг не подойдёт?»
Снижайте риски. Гарантия возврата, тестовый период, бесплатная консультация.
Пример: «Первая консультация бесплатна и ни к чему вас не обязывает. Мы просто посмотрим ваш сайт и скажем, что можно улучшить. Если не увидите пользы — ничего не платите».